W czym możemy pomóc?

Sekcja informacyjna to najlepsze miejsce na znalezienie odpowiedzi na Twoje pytanie.
  • Najczęściej poszukiwane treści
  • Informacyjne
  • Dostawa
  • Sposoby płatności
  • Zakupy na Raty
  • Ekstra Ochrona i usługi dodatkowe
  • Ekstra Ochrona i usługi dodatkowe
  • Zamówienia
  • Punkty odbioru osobistego
  • Zwroty i reklamacje
  • Formularze kontaktowe
  • Brak faktury lub dokumentu ubezpieczenia Przedłuż Gwarancję®

    Jesteś tutaj: Centrum informacji /

    Podczas składania zamówienia Klient ma możliwość wyboru formy otrzymania faktury i dokumentu ubezpieczenia. Automatycznie zaznacza się opcja faktury i dokumentu BWW w formie elektronicznej. Dokument ten jest wysyłany w ciągu 3 dni od daty potwierdzenia realizacji zamówienia na wskazany adres e-mail Klienta. W przypadku niewyrażenia zgody na otrzymanie e-faktury, faktura w formie papierowej dostarczana jest wraz z zamówieniem.

    W zaistniałej sytuacji prosimy o sprawdzenie swojej skrzynki e-mail w tym również wiadomości spam.

    W celu otrzymania duplikatu dokumentu zakupu (faktury, lub przedłużonej gwarancji) prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza. Ważne jest, aby podczas wypełniania zgłoszenia podać numer Zamówienia oraz zaznaczyć jedną z dostępnych form wysyłki:

    • elektroniczna - dokument zostanie wysłany za pośrednictwem poczty elektronicznej w formacie pdf,
    • papierowa - dokument zostanie wysłany pocztą tradycyjną (prosimy o uwzględnienie adresu wysyłki w trakcie wypełniania formularza).

    Elektroniczny dowód zakupu zostanie przesłany e-mailem oraz pojawi się w Koncie Klienta w terminie 2-3 dni od momentu dostarczenia Zamówienia.


    Czy treść była pomocna?
    • E-mail
    • Telefon

    Skontaktuj się z nami

    Dziękujemy za wysłanie formularza
    Wyślij

    Administratorem danych osobowych jest Euro-net Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciel marki OleOle, adres: 02-273 Warszawa ul. Muszkieterów 15, e-mail: daneosobowe@oleole.pl, telefon: 812 812 812, (Administrator). W Polityce Prywatności Administrator informuje o celu, okresie i podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, a także o prawach jakie przysługują osobom, których przetwarzane dane osobowe dotyczą, podmiotom którym Administrator może powierzyć do przetwarzania dane osobowe, oraz o zasadach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym ich profilowaniu.

    Ostatnio oglądane
    Wyczyść